Equiboek

Productupdates

Wat is er nieuw in Equiboek

We verbeteren Equiboek continu, samen met de professionals die er dagelijks mee werken. Hier lees je wat er is bijgekomen, wat beter werkt en wat we hebben opgelost. Bij elke update zie je voor wie de verbetering is: voor professionals, voor klanten of algemeen.

  1. verbeterdVoor professionals

    Van kilometers naar echte reistijd

    Waar we eerder met hemelsbrede kilometers rekenden, gebruiken we nu de werkelijke reistijd.

    • De waarschuwing voor een verre rit toont nu minuten in plaats van kilometers.
    • Buurt-nudges en dagsuggesties selecteren klanten op reistijd.
    • Je werkgebied blijft gewoon in kilometers.
  2. nieuwVoor professionals

    Gesloten praktijk met aanmeldverzoeken

    Je bepaalt zelf of je nieuwe klanten aanneemt. Zet je praktijk op gesloten en bezoekers kunnen een aanmeldverzoek indienen. Jij kiest wie je toelaat, met een standaard- of eigen bericht bij afwijzing.

  3. verbeterdVoor klanten

    Meer overzicht in je account

    Afspraken die een stalgenoot voor je heeft gemaakt, staan nu gewoon tussen je eigen bevestigde afspraken. Je ziet alleen een subtiele 'via een stalgenoot'-indicator. Elke komende afspraak — eigen of via een stalgenoot — kun je nu toevoegen aan je eigen agenda via Google, Outlook of een .ics-bestand.

  4. opgelostVoor klanten

    Boeken zonder haperingen

    Als een klant een opgeslagen staladres heeft zonder coördinaten, wordt dat adres nu automatisch alsnog geocoded zodra hij een afspraak maakt. Hierdoor werkt 'Kies een tijd' meteen, zonder dat de klant iets merkt.

  5. nieuwVoor professionals

    Suggesties voor klanten waar je toch al in de buurt bent

    Per dag zie je welke klanten in de buurt liggen van een afspraak die je al hebt staan en die toe zijn aan een behandeling.

    • Alleen klanten zonder afspraak in die periode
    • Bericht staat klaar, je verstuurt het met een klik
    • Je past de afstand en de periode zelf aan
  6. verbeterdAlgemeen

    Adressen zoeken op stal- of manegenaam

    Typ je "Manege Groenewoude", dan vindt Equiboek de locatie zelf. Het volledige adres, de postcode en de exacte coordinaten worden opgeslagen, zodat de reistijdberekening klopt.

  7. verbeterdVoor professionals

    Je boekingslink is korter geworden

    Je deelt voortaan equiboek.com/jouw-naam in plaats van equiboek.com/p/jouw-naam. Korter om door te geven en makkelijker te onthouden.

    Links die je eerder hebt gedeeld blijven gewoon werken: die sturen bezoekers automatisch door naar je nieuwe adres.

  8. nieuwVoor professionals

    Je klanten op de kaart

    In het klantenoverzicht zie je nu een kaart met al je klanten. Handig om te zien waar je klantenkring zit en welke ritten je kunt combineren.

  9. nieuwVoor professionals

    Verslagen per discipline

    Er zijn nu aparte verslagen voor beslag en bekappen, met vragen die bij dat vak horen.

    • Standaardopmerkingen die je aanklikt in plaats van uittypt
    • Hoefbeoordeling per hoef, zichtbaar als je die hoef aanklikt
    • Lichaamskaart start bij hoefsmid en bekapper direct op de hoeven
  10. verbeterdVoor klanten

    Meer keuze in het kiezen van een tijd

    Klanten zien vijf voorstellen die goed in je route passen, met daarnaast een blok "meer opties" om verder te kijken. Ook eerdere vrije dagen komen voorbij, zodat een lege dag niet ongemerkt blijft.