Productupdates
Wat is er nieuw in Equiboek
We verbeteren Equiboek continu, samen met de professionals die er dagelijks mee werken. Hier lees je wat er is bijgekomen, wat beter werkt en wat we hebben opgelost. Bij elke update zie je voor wie de verbetering is: voor professionals, voor klanten of algemeen.
- nieuwVoor professionals
Foto's met markeringen in het dossier
Je maakt of uploadt een foto direct bij het paard, zet er markeringen op en stuurt de foto mee met je verslag
- nieuwVoor professionals
Tekenen op kaarten en foto's
Naast stippen kun je nu vrij tekenen op de lichaams- en hoefkaart en op foto's. Kies een kleur en lijndikte, teken de lijn die je bedoelt, en de tekening gaat automatisch mee in de PDF voor de klant.
- nieuwVoor professionals
Verslagen opnieuw ontworpen: werken naast het paard
Het verslagscherm is helemaal opnieuw opgebouwd, gerichto op werken vanaf je mobiel. Je schakelt met één tik tussen lichaamskaart, hoeven en foto's.
- nieuwVoor professionals
Diensten met een vaste locatie
Werk je ook op één vaste plek, bijvoorbeeld een praktijkruimte of accommodatie? Dan zet je dat per dienst aan. Klanten hoeven dan geen adres in te vullen en er worden geen reiskosten gerekend.
- nieuwAlgemeen
Basis en Pro: helder verschil, niets uitgekleed
Equiboek heeft nu twee pakketten. Basis geeft je een volwaardige boekingspagina, agenda, klanten en afspraken. Pro voegt de instellingen toe die je pas nodig hebt als je bedrijf groter is: Google agendakoppeling, reiskosten, dossiers met kaarten en facturatie.
- Basis: klanten kunnen tot 90 dagen vooruit boeken
- Pro: zelf instellen tot maximaal een jaar vooruit
- nieuwVoor klanten
Ken je een goede professional? Tip 'm
Klanten kunnen hun eigen hoefsmid, fysio of instructeur aandragen. Die krijgt dan een uitnodiging om het profiel te claimen en zelf verder in te richten.
- nieuwVoor klanten
Klanten kunnen een bericht sturen of iets anders vragen
Een klant kan bij een bevestigde afspraak een bericht achterlaten of een andere behandeling voorstellen. Jij krijgt het te zien bij de afspraak en bevestigt zelf of het doorgaat — er verandert niets zonder jouw akkoord.
- nieuwVoor professionals
Staldagen: één adres, hele dag
Naast regiodagen kun je nu een staldag inplannen: een dag die vastzit aan één adres. Klanten van die stal boeken via een eigen link, andere adressen vallen automatisch af.
- nieuwVoor professionals
Meerdere paarden in één afspraak
Behandel je meerdere paarden op dezelfde stal, dan zet je die nu in één afspraak. De duur schaalt automatisch mee, elk paard krijgt een eigen regel in de omzet, en reiskosten worden eerlijk over de paarden verdeeld in plaats van dubbel gerekend.
- verbeterdVoor professionals
Van kilometers naar echte reistijd
Waar we eerder met hemelsbrede kilometers rekenden, gebruiken we nu de werkelijke reistijd.
- De waarschuwing voor een verre rit toont nu minuten in plaats van kilometers.
- Buurt-nudges en dagsuggesties selecteren klanten op reistijd.
- Je werkgebied blijft gewoon in kilometers.
- nieuwVoor professionals
Gesloten praktijk met aanmeldverzoeken
Je bepaalt zelf of je nieuwe klanten aanneemt. Zet je praktijk op gesloten en bezoekers kunnen een aanmeldverzoek indienen. Jij kiest wie je toelaat, met een standaard- of eigen bericht bij afwijzing.
- opgelostVoor klanten
Boeken zonder haperingen
Als een klant een opgeslagen staladres heeft zonder coördinaten, wordt dat adres nu automatisch alsnog geocoded zodra hij een afspraak maakt. Hierdoor werkt 'Kies een tijd' meteen, zonder dat de klant iets merkt.
- verbeterdVoor klanten
Meer overzicht in je account
Afspraken die een stalgenoot voor je heeft gemaakt, staan nu gewoon tussen je eigen bevestigde afspraken. Je ziet alleen een subtiele 'via een stalgenoot'-indicator. Elke komende afspraak — eigen of via een stalgenoot — kun je nu toevoegen aan je eigen agenda via Google, Outlook of een .ics-bestand.
- nieuwVoor professionals
Suggesties voor klanten waar je toch al in de buurt bent
Per dag zie je welke klanten in de buurt liggen van een afspraak die je al hebt staan en die toe zijn aan een behandeling.
- Alleen klanten zonder afspraak in die periode
- Bericht staat klaar, je verstuurt het met een klik
- Je past de afstand en de periode zelf aan
- verbeterdAlgemeen
Adressen zoeken op stal- of manegenaam
Typ je "Manege Groenewoude", dan vindt Equiboek de locatie zelf. Het volledige adres, de postcode en de exacte coordinaten worden opgeslagen, zodat de reistijdberekening klopt.
- verbeterdVoor professionals
Je boekingslink is korter geworden
Je deelt voortaan
equiboek.com/jouw-naamin plaats vanequiboek.com/p/jouw-naam. Korter om door te geven en makkelijker te onthouden.Links die je eerder hebt gedeeld blijven gewoon werken: die sturen bezoekers automatisch door naar je nieuwe adres.
- nieuwVoor professionals
Je klanten op de kaart
In het klantenoverzicht zie je nu een kaart met al je klanten. Handig om te zien waar je klantenkring zit en welke ritten je kunt combineren.
- nieuwVoor professionals
Verslagen per discipline
Er zijn nu aparte verslagen voor beslag en bekappen, met vragen die bij dat vak horen.
- Standaardopmerkingen die je aanklikt in plaats van uittypt
- Hoefbeoordeling per hoef, zichtbaar als je die hoef aanklikt
- Lichaamskaart start bij hoefsmid en bekapper direct op de hoeven
- verbeterdVoor klanten
Meer keuze in het kiezen van een tijd
Klanten zien vijf voorstellen die goed in je route passen, met daarnaast een blok "meer opties" om verder te kijken. Ook eerdere vrije dagen komen voorbij, zodat een lege dag niet ongemerkt blijft.