1. Wie zijn wij?
Equiboek is een product van Sonvado en biedt een online platform waarmee paardenprofessionals (hoefsmeden, bitfitters, tandartsen, etc.) hun afspraken met klanten kunnen plannen.
2. Wat doet Equiboek?
Equiboek is een planningsplatform. Wij faciliteren het maken van afspraken tussen klant en professional. Wij zijn geen partij bij de daadwerkelijke dienstverlening of betaling tussen klant en professional.
3. Account
- Je bent zelf verantwoordelijk voor de juistheid van je gegevens
- Je bent verantwoordelijk voor de veiligheid van je inloggegevens
- Eén account per persoon of bedrijf
4. Gebruik van het platform
- Geen misbruik (spam, geautomatiseerd scrapen, etc.)
- Geen onjuiste of misleidende informatie plaatsen
- Respectvol omgaan met andere gebruikers
5. Boekingen
- Klant doet een aanvraag, professional accepteert/wijst af/doet tegenvoorstel
- Annuleren en verzetten kan tot het moment van het bezoek
- Afspraken over kosten, betaling en uitvoering maak je zelf met de professional
6. Pilotperiode
Tijdens de pilotperiode (t/m 1 september 2026) is Equiboek gratis te gebruiken. Wij behouden ons het recht voor om de dienst aan te passen op basis van feedback.
7. Aansprakelijkheid
Wij doen ons best om de dienst altijd beschikbaar te houden, maar kunnen geen 100% uptime garanderen. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade voortvloeiend uit afspraken tussen klant en professional, gemiste afspraken of technische storingen.
8. Beëindigen
Je kunt je account op elk moment opzeggen door contact op te nemen via info@equiboek.com. Wij kunnen accounts beëindigen bij misbruik of overtreding van deze voorwaarden.
9. Wijzigingen
Wij kunnen deze voorwaarden aanpassen. Belangrijke wijzigingen melden wij vooraf per e-mail.
10. Toepasselijk recht
Nederlands recht is van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Contact
info@equiboek.com