Privacyverklaring Equiboek

Laatste update: 4 mei 2026

Wie zijn wij?

Equiboek is een product van Sonvado, gevestigd in Nederland. Wij bieden een online boekingsplatform voor hoefsmeden, bitfitters, paardentandartsen en andere professionals in de paardensector.

Contact: info@equiboek.com

Welke gegevens verzamelen wij?

Van professionals: naam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, adres, werktijden en boekingsinformatie.
Van klanten: naam, e-mailadres, telefoonnummer, staladres, paardgegevens en boekingshistorie.
Van Google (indien gekoppeld): Indien je jouw Google-agenda koppelt, krijgen wij toegang tot je agenda-items (titels en tijdstippen).
Automatisch: technische gegevens zoals IP-adres en browsertype voor beveiliging en foutopsporing.

Google API Services User Data Policy

Het gebruik van informatie die Equiboek ontvangt via de Google API's is strikt onderworpen aan het Google API Services User Data Policy, inclusief de 'Limited Use' vereisten.

Specifiek gebruik: Wij gebruiken toegang tot je Google-agenda uitsluitend om afspraken uit Equiboek te synchroniseren en om je beschikbaarheid te bepalen op basis van de door jou geplaatste [equiboek] tags in je agenda.
Privacy van privégegevens: Titels van privé-afspraken (zonder de [equiboek] tag) worden uitsluitend op de achtergrond verwerkt om dubbele boekingen te voorkomen. Deze titels worden niet opgeslagen in onze database en zijn niet inzichtelijk voor medewerkers van Equiboek of derden. De gegevens worden niet visueel weergegeven in het Equiboek dashboard om een strikte scheiding tussen werk en privé te waarborgen.
Geen verkoop of advertenties: Google-gebruikersgegevens worden nooit gedeeld met derden voor advertenties, marketing of andere commerciële doeleinden.

Beveiliging en Bescherming van Gevoelige Gegevens

Wij nemen de beveiliging van je (Google) gegevens serieus en hebben de volgende technische beschermingsmechanismen geïmplementeerd:

Versleuteling in rust (At-rest): Alle gevoelige gegevens, inclusief OAuth-tokens en eventuele kalenderinformatie, worden versleuteld opgeslagen met behulp van industrie-standaard AES-256 encryptie.
Versleuteling in beweging (In-transit): Alle datacommunicatie tussen de Equiboek-app, onze servers en de Google API's vindt uitsluitend plaats via beveiligde HTTPS-verbindingen met TLS 1.2 of hoger om onderschepping te voorkomen.
Toegangsbeheer: Toegang tot de database is beperkt tot een minimaal aantal geautoriseerde systeembeheerders en wordt beveiligd met strikte authenticatie-protocollen. Medewerkers hebben geen directe inzage in de inhoud van je persoonlijke Google-agenda.
Data-isolatie: Gegevens uit de Google API worden strikt gescheiden van andere gebruikersdata. Privé-afspraken worden uitsluitend door ons geautomatiseerde systeem gelezen voor beschikbaarheidscontrole en worden niet permanent opgeslagen of gebufferd.

Waarvoor gebruiken wij je gegevens?

Om boekingen te kunnen maken, bevestigen en synchroniseren met je externe agenda.
Om e-mailbevestigingen en herinneringen te versturen.
Om de beschikbaarheid van de professional accuraat weer te geven zonder privégegevens te tonen.
Om de dienst te kunnen leveren, verbeteren en te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Met wie delen wij gegevens?

Wij delen je gegevens niet met derden, behalve:

De professional/klant met wie je een boeking hebt.
Onze technische dienstverleners (hosting, e-mail) onder strikte verwerkersovereenkomsten.
Wanneer wij wettelijk verplicht zijn.
Gegevens verkregen via Google API's: Deze worden nooit gedeeld met externe partijen, tenzij dit noodzakelijk is om de specifieke functionaliteit van de app te bieden en uitsluitend met jouw expliciete toestemming.

Hoe lang bewaren wij je gegevens?

We bewaren gegevens zolang je account actief is. Boekingsgegevens bewaren we tot 7 jaar na de laatste boeking voor administratieve verplichtingen. Google OAuth-tokens worden verwijderd zodra je de koppeling met je agenda in Equiboek verbreekt.

Jouw rechten

Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering en dataportabiliteit. Stuur een verzoek naar info@equiboek.com.

Cookies

Wij gebruiken alleen functionele cookies die nodig zijn om de dienst te laten werken (zoals inlogsessies). Wij gebruiken geen tracking-cookies.

Wijzigingen

Wij kunnen deze verklaring aanpassen om te blijven voldoen aan wetgeving of gewijzigde functionaliteiten. De laatste versie staat altijd op deze pagina.