Question 1

Hoe maak ik een afspraak met mijn hoefsmid, tandarts of bitfitter via Equiboek?

Accepted Answer

Open de persoonlijke boekingslink van je professional (bijvoorbeeld equiboek.com/voornaam), vul je staladres in en kies een tijd die past. Voor het bekijken van de beschikbaarheid heb je géén account nodig. Voor het versturen van de boekingsaanvraag log je in met je gratis klantaccount of maak je er één aan in 30 seconden.

Question 2

Hoe maak ik een gratis klantaccount aan op Equiboek?

Accepted Answer

Ga naar equiboek.com/account/registreren en vul je naam, e-mailadres en een wachtwoord in. Je ontvangt een bevestigingsmail. Daarna kun je boekingen versturen, je afspraken inzien en je paarden- en staldetails beheren op één plek.

Question 3

Kan ik beschikbaarheid bekijken zonder account?

Accepted Answer

Ja. Je kunt de boekingspagina van iedere Equiboek-professional openen en zonder inloggen zien wanneer er ruimte in de agenda is. Pas op het moment dat je de boekingsaanvraag wilt versturen, vragen we je in te loggen of een gratis klantaccount aan te maken.

Question 4

Hoe verzet of annuleer ik een boeking?

Accepted Answer

Log in op je klantaccount, ga naar 'Mijn afspraken' en kies de boeking. Daar kun je een wijziging aanvragen of annuleren. De professional krijgt automatisch een melding.

Question 5

Waar vind ik al mijn afspraken bij verschillende professionals?

Accepted Answer

Onder 'Mijn afspraken' in je klantaccount zie je toekomstige en eerdere boekingen bij al je Equiboek-professionals overzichtelijk bij elkaar. Geen losse appjes of mailtjes meer doorzoeken.

Question 6

Hoe vind ik een hoefsmid, paardentandarts of bitfitter in mijn buurt?

Accepted Answer

Op equiboek.com/professionals kun je zoeken op postcode en discipline. Je ziet welke professionals in jouw regio werken en kunt direct hun boekingspagina openen.

Question 7

Mijn professional zit nog niet op Equiboek — wat nu?

Accepted Answer

Tip hem of haar even via WhatsApp. Op de pagina 'Voor klanten' staat een knop waarmee je in één klik een berichtje stuurt. Equiboek werkt het best als jouw eigen hoefsmid of tandarts het ook gebruikt.

Question 8

Wat is Equiboek?

Accepted Answer

Equiboek is een Nederlands online boekingsplatform speciaal voor paardenprofessionals — hoefsmeden, bitfitters, paardentandartsen, fysiotherapeuten, zadelmakers, sportmasseurs en instructeurs. Klanten plannen zelf een afspraak via een persoonlijke boekingspagina, zonder telefoon- of WhatsApp-gepuzzel.

Question 9

Waarom is Equiboek handig voor paardeneigenaren?

Accepted Answer

Geen WhatsApp-tetris meer. Je opent de link van je hoefsmid of tandarts, ziet meteen wanneer hij in de buurt is en krijgt sneller een afspraak — ook in een drukke week. Al je afspraken bij verschillende professionals staan overzichtelijk op één plek.

Question 10

Krijg ik sneller een afspraak via Equiboek?

Accepted Answer

Vaak wel. Equiboek geeft voorrang aan tijden waarop de professional al bij iemand binnen 8 km is. Door zo'n aansluitende slot te kiezen kom je er ook in een volle week makkelijker tussen — voor jou én de professional efficiënter.

Question 11

Wat kost Equiboek voor mij als paardeneigenaar?

Accepted Answer

Niets. Voor klanten is Equiboek altijd gratis — zowel het bekijken van beschikbaarheid als het maken van een klantaccount en het versturen van boekingsaanvragen.

Question 12

Is mijn staladres en paardinformatie veilig?

Accepted Answer

Ja. Equiboek draait op Europese infrastructuur, gebruikt versleutelde verbindingen en deelt geen klantgegevens met derden. Je gegevens zijn alleen zichtbaar voor jou en de professional bij wie je boekt.

Question 13

Hoe registreer ik mij als hoefsmid of paardenprofessional op Equiboek?

Accepted Answer

Ga naar equiboek.com/register en maak een professional-account aan. Je vult je werkadres, reisradius, diensten en werktijden in. Daarna krijg je direct een eigen boekingspagina (equiboek.com/jouw-naam) die je via WhatsApp of social media kunt delen met klanten.

Question 14

Hoe deel ik mijn boekingspagina met klanten?

Accepted Answer

Je krijgt een eigen URL zoals equiboek.com/jouw-naam. Plak die in je WhatsApp-bio, Instagram-profiel, e-mailhandtekening of website. Klanten kunnen direct je beschikbaarheid zien en een aanvraag versturen.

Question 15

Hoe stel ik mijn werkgebied en reisradius in?

Accepted Answer

In je dashboard onder 'Mijn account' geef je je thuisadres op en de maximale afstand (in kilometers) die je wilt rijden. Equiboek toont alleen klanten binnen die straal beschikbare slots — en groepeert klanten in dezelfde regio op dezelfde dag.

Question 16

Hoe wijzig ik mijn diensten of behandelduur?

Accepted Answer

In je dashboard onder 'Mijn account' → 'Diensten' kun je per dienst (hoefsmid, bitfitter, tandarts, etc.) de standaardduur aanpassen. Pro-gebruikers kunnen ook eigen diensten toevoegen die niet in de standaardcatalogus staan.

Question 17

Hoe koppel ik Equiboek aan mijn Google Agenda?

Accepted Answer

Met een Pro-abonnement ga je naar 'Mijn account' → 'Google Agenda' en log je in met je Google-account. Bevestigde Equiboek-boekingen verschijnen daarna automatisch in je agenda — zo staat je volledige planning altijd bij Google.

Question 18

Hoe verzet of annuleer ik een boeking als professional?

Accepted Answer

In je dashboard zie je alle aanvragen en bevestigde bookings. Per boeking kun je een wijziging voorstellen of annuleren — de klant krijgt automatisch een melding per e-mail.

Question 19

Hoe weet ik zeker dat een boekingsaanvraag bij de juiste persoon hoort?

Accepted Answer

Boeken kan alleen vanuit een ingelogd klantaccount. Daardoor weet je zeker dat de aanvraag bij een geverifieerd e-mailadres hoort. Beschikbaarheid bekijken kan zonder account, maar bij het versturen wordt om inloggen gevraagd.

Question 20

Hoe upgrade ik naar Pro?

Accepted Answer

In je dashboard onder 'Abonnement' kun je upgraden naar Pro voor €29 per maand. Je krijgt direct toegang tot Google Agenda-koppeling, behandelnotities, eigen branding en eigen diensten. Downgraden kan op elk moment.

Question 21

Wat maakt Equiboek anders dan een gewone agenda of Calendly?

Accepted Answer

Equiboek is gebouwd voor het reizende werk van paardenprofessionals. Het houdt rekening met afstand tussen stallen, reistijd-buffers en bestaande bookings. Wanneer een klant binnen 8 km van een al geplande afspraak zit, krijgt hij voorrang op aansluitende slots — zo voorkom je dat je voor één paard helemaal terug moet rijden.

Question 22

Hoe bespaart Equiboek reistijd voor hoefsmeden en andere paardenprofessionals?

Accepted Answer

De slot-suggester groepeert nieuwe boekingen automatisch rond bestaande afspraken in dezelfde buurt. Tussen elke booking wordt een minimale reistijd-buffer (15 minuten) ingebouwd. Dat scheelt op een werkweek al snel uren rijden — en dus brandstof, slijtage en wachttijd voor klanten.

Question 23

Helpt Equiboek mij als hoefsmid om meer paarden per dag te doen?

Accepted Answer

Ja — door bezoeken in dezelfde buurt te clusteren en reistijd te minimaliseren, halen de meeste hoefsmeden er een tot twee extra paarden per werkdag uit zonder langere werkdagen. Minder rijden, meer hoeven.

Question 24

Hoe slim is de planning eigenlijk? Wat doet Equiboek precies onder water?

Accepted Answer

Equiboek combineert drie dingen: (1) ankerlogica — als er al een afspraak in de buurt staat, krijgen passende slots een ⭐-badge; (2) reistijd-buffers tussen back-to-back bookings; (3) clustering binnen een week zodat klanten in dezelfde regio zoveel mogelijk op dezelfde dag worden gepland. Allemaal automatisch.

Question 25

Voor welke beroepen in de paardenwereld is Equiboek geschikt?

Accepted Answer

Equiboek werkt voor iedere paardenprofessional die op locatie werkt: hoefsmeden, bitfitters, paardentandartsen, fysiotherapeuten, zadelmakers, sportmasseurs en rij-instructeurs. Het slimme planmechanisme is ontworpen voor mobiele dienstverlening.

Question 26

Wat kost Equiboek voor professionals?

Accepted Answer

Je start met 30 dagen gratis proberen — geen betaalgegevens nodig. Daarna kies je Basis (€14/mnd) of Pro (€29/mnd). Je kiest zelf de looptijd: per maand, dan is het maandelijks opzegbaar, of per jaar, dan betaal je vooraf voor twaalf maanden en krijg je 2 maanden gratis. Betalen kan met iDEAL, SEPA-incasso of creditcard.

Question 27

Hoe zeg ik mijn abonnement op?

Accepted Answer

In je dashboard onder 'Abonnement' open je het betaalportaal. Daar zeg je op wanneer je wilt: bij een maandabonnement loopt het tot het einde van de lopende maand, bij een jaarabonnement tot het einde van het betaalde jaar. Daarna gaat je boekingspagina op pauze; je gegevens en klantoverzicht blijven bewaard voor als je later terugkomt.

Question 28

Werkt Equiboek in heel Nederland?

Accepted Answer

Ja, Equiboek werkt in heel Nederland. Je stelt je werkgebied per kilometer in, dus of je nu in Friesland, Noord-Brabant of de Randstad rijdt — het systeem houdt rekening met jouw regio.

Question 29

Kan ik Equiboek combineren met mijn eigen Google Agenda?

Accepted Answer

Ja — dit is een Pro-functie (€29 per maand). Je kunt zelf kiezen hoe strak je het regelt. Optie 1: je werkt vanuit je in Equiboek ingestelde werktijden — elk vrij moment daarbinnen is automatisch boekbaar en bestaande Equiboek-boekingen blokkeren de tijd. Optie 2: je werkt andersom en zet zelf blokken in je Google Agenda waarop je beschikbaar bent voor Equiboek. Handig als je parttime werkt of alleen op bepaalde dagen of locaties wilt rijden. In beide gevallen schrijven we bevestigde boekingen weg naar je gekoppelde Google Agenda, zodat je volledige planning altijd bij Google staat. Geen bereik, Equiboek even uit de lucht, of besluit je later dat Equiboek niets voor jou is? Je agenda blijft van jou en is altijd beschikbaar. In het gratis Basis-abonnement beheer je je agenda in Equiboek zelf.

Alles wat je wilt weten over Equiboek.

Praktische vragen voor paardeneigenaren.

Wat heb jij eraan als paardeneigenaar?

Antwoord niet gevonden?

Nog twijfels of wil je het in actie zien?